DPRD Kalteng Dorong OPD Percepat Tranformasi Digital demi Tingkatkan Pelayanan Publik
PALANGKA RAYA, BORNEO7.COM – Transformasi digital di lingkungan pemerintahan dinilai menjadi langkah strategis untuk mewujudkan birokrasi yang modern, responsif, dan mampu memenuhi ekspektasi masyarakat yang terus berkembang.
Karena itu, DPRD Kalimantan Tengah mendorong seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup Pemerintah Provinsi Kalteng agar terus mempercepat pemanfaatan teknologi digital dalam penyelenggaraan pelayanan publik maupun tata kelola pemerintahan.
Anggota DPRD Kalimantan Tengah, Pipit Setyorini, menegaskan bahwa perkembangan teknologi informasi harus diiringi dengan perubahan pola kerja aparatur pemerintah. Menurutnya, digitalisasi bukan lagi sekadar inovasi, tetapi telah menjadi kebutuhan mendasar dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
“Pemanfaatan teknologi digital saat ini bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan yang harus terus dikembangkan oleh seluruh organisasi perangkat daerah,” ujar Pipit, Jumat (24/7/2026).
Ia menjelaskan, penerapan layanan berbasis digital mampu menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan efisien. Berbagai urusan administrasi yang sebelumnya memerlukan waktu panjang kini dapat dilakukan secara daring melalui sistem yang saling terintegrasi, sehingga masyarakat memperoleh layanan yang lebih praktis.
Selain memberikan kemudahan bagi masyarakat, digitalisasi juga memperkuat tata kelola pemerintahan. Sistem yang terintegrasi memungkinkan pengelolaan data menjadi lebih akurat, cepat, dan mudah diakses oleh berbagai instansi, sehingga mendukung proses pengambilan keputusan yang lebih tepat.
Pipit menilai, ketersediaan data yang valid menjadi fondasi penting dalam menyusun kebijakan pembangunan yang efektif, tepat sasaran, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Dengan data yang baik, kebijakan yang disusun juga akan lebih sesuai dengan kebutuhan masyarakat di lapangan,” katanya.
Ia berharap seluruh OPD terus meningkatkan kapasitas sumber daya manusia sekaligus mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi agar transformasi digital dapat berjalan secara menyeluruh. Dengan demikian, pelayanan publik di Kalimantan Tengah diharapkan semakin berkualitas, efisien, transparan, dan mampu menjawab tantangan perkembangan zaman. (RD).
